Банк «АВАНГАРД» совершенствует систему продажи авиабилетов в Интернет-Банке Банк «АВАНГАРД» осуществляет продажу авиабилетов любых авиакомпаний на любые маршруты по выгодным тарифам. Купить авиабилет можно как через систему «Авангард Интернет-Банк», так и в офисе банка. Эта новая услуга для банка, она введена в действие только в апреле текущего года. Тогда же банк запустил кредитные карты World MasterCard Airbonus и World MasterCard Airbonus Premium - новое, уникальное на российском рынке предложение, позволяющее держателям карт получать бонусные мили за совершенные операции оплаты товаров или услуг и тратить их, оплачивая полеты в любых направлениях на самолетах любых авиакомпаний.
С 20 мая услуга по приобретению билетов любых авиакомпаний стала доступна во всех 200 офисах Банка «АВАНГАРД», действующих в 44 регионах России. Воспользоваться данной услугой могут все желающие, в том числе лицам, не являющимся клиентами Банка.
Процедура покупки авиабилета проста и несущественно отличается от покупки в кассе специализированного агентства или авиакомпании. Благодаря аналитической подсистеме, разработанной специалистами банка, операционисты имеют возможность в режиме online подобрать оптимальный для клиента вариант полета. Комиссия при покупке билета в офисе составляет 0,5% его стоимости.
Но самым удобным способом является покупка авиабилета не в офисе банка, а через систему «Авангард Интернет-Банк». Банк использует новейшую технологию, которая настолько упрощает самостоятельный процесс покупки авиабилета, что удивляет даже искушенных путешественников.
В любом офисе Банка «АВАНГАРД» можно оперативно оформить банковскую карту и получить доступ к системе дистанционного обслуживания «Авангард Интернет-Банк». Доступ и услуги интернет-банка бесплатные.
В «Авангард Интернет-Банк» в опции "Авиабилеты" вам предлагается выбрать маршрут и даты своего путешествия. Система подбирает различные варианты полетов всех авиакомпаний. Выбрав наиболее подходящий вариант, вы можете забронировать билет или сразу оплатить его покупку. Оплата авиабилетов в Интернет-Банке возможна как с рублевых счетов, так и со счетов в долларах США и евро (конвертация осуществляется по курсу банка). Комиссия при оплате билетов в Интернет-Банке не взимается. За покупку билетов в Интернет-Банке клиентам начисляются бонусные мили, которыми можно оплачивать последующие полеты.
Возврат билетов осуществляется по тарифам авиакомпаний через офис, в котором они были приобретены, или через Службу клиентской поддержки, в случае приобретения билета в системе «Авангард Интернет-Банк».
Владельцы кредитных карт Банка «АВАНГАРД» при оплате билетов могут воспользоваться беспроцентным кредитом сроком до 200 дней. Правда, банк попытался ввести ограничение на действие льготного периода по кредитной карте на покупку авиабилетов за пределами своего интернет-банка. Такое беспрецедентное решение возможно было продиктовано желанием повысить доходность бизнеса банка.
Но после того, как на сайте банка 31 мая появилась информация о подобном ограничении действия льготного периода с 10 июня, тут же вызвавшая крайне негативную реакцию со стороны клиентов банка, банк срочно внес изменения. Уже вчера банк объявил, что " с учетом пожеланий клиентов банк «Авангард» сохраняет оплату авиабилетов по всем своим кредитным картам вне интернет-банка в числе льготных операций".
Специалисты считают, что Банк «АВАНГАРД» не может предложить более выгодные цены на авиабилеты, чем специализированные сайты. Это спорный вопрос. Например, стоимость билета Москва-Мадрид авиакомпании Иберия на сайте банка такая же, как на сайте авиакомпании, плюс агентский сбор 420 рублей. При этом оплата через банк является более защищенным способом.
Банк «АВАНГАРД» продолжит дальнейшее совершенствование системы продажи авиабилетов в Интернет-Банке, говорится в пресс-релизе банка от 01.06.2011г. Будет вестись работа по расширению списка авиакомпаний, в частности, запланировано добавить компании, специализирующиеся на чартерных перевозках, и компании категории Low Cost. В ближайшее время будет реализована возможность указания при бронировании билета номера бонусной карты авиакомпании. Также в планах – расширить диапазоны дат при поиске билетов, осуществлять бронирование по составным маршрутам с разрывами в полетных сегментах. Будет предложена услуга по бронированию отелей и автомобилей. Возврат и обмен билетов можно будет осуществить не только звонком в круглосуточную службу клиентской поддержки, но и непосредственно в Интернет-Банке.
|
|
Дата публикации: 02.06.11 |
|
|
| |
06.08.14 
04.08.14 
24.07.14 
18.07.14 
09.07.14 
02.06.14 
28.05.14 
27.05.14 
27.05.14 
22.05.14 
21.05.14 
16.05.14 
16.05.14 
28.04.14 
